Instagram, küçük işletmelerin sosyal medya üzerinden ürün satıp para kazanmalarını biraz daha kolaylaştırıyor. Sosyal ağ, sohbetler aracılığıyla alışveriş yapma seçeneğini platforma eklediğini duyurdu. Bir işletmeye mesaj göndererek soru sorabilir, ürün ayrıntılarını alabilir ve beğendiyseniz artık sohbetten ayrılmadan o ürünü satın alabilirsiniz. Bir web sitesini ziyaret etmeden satın alacağınız ürünü özelleştirmek ve sipariş vermeniz de mümkün olacak. Bu özellik şu anda, bazı ülkelerdeki nitelikli küçük işletmelere sunuldu.
Sohbete dayalı alışveriş şaşırtıcı bir hareket değil. Birçok ülkede zaten WhatsApp sohbetleri aracılığıyla alışveriş yapabiliyorsunuz. Bu yeni özellik ile Instagram sohbetleri alışveriş için uygun hale geliyor ve özellikle Kuzey Amerika’da ve WhatsApp’ın bulunmadığı diğer bölgelerde yararlı olabilir. Aynı zamanda bu yeni özellik sayesinde Instagram tam bir hizmet vitrini haline geliyor. Satıcı ile sohbet ederken endişelerinizi gidermek için uygulamadan ayrılmanız gerekmeyebilir.